Al IRPH algunos lo llaman estafa

15/12/2022|Categorías: Banca, Clientes, Vivienda|Etiquetas: , , , |

CaixaBank lo mantiene contra el criterio del Banco de España Redacción, 15 de diciembre de 2022 Si usted firmó una hipoteca con CaixaBank -o alguna de sus antiguas marcas- hace veinte años, por ejemplo, lo más probable es que le aplicaran el IRPH (Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios) en lugar del actual y generalizado euríbor. Pues bien, es posible que haya pagado usted unos pocos de miles de euros de más (entre 18.000 y 35.000 según algunas fuentes) y que tenga pocas posibilidades de recuperarlos. Salvo que, como siempre, se vaya a los tribunales a intentarlo. 6.000 millones El IRPH se implantó en España en 1994 con el fin de regular los tipos medios de las hipotecas a más de tres años. Aunque supervisado y regulado por el Banco de España, el IRPH tuvo siempre unos tintes de opacidad derivados de la complejidad de la fórmula y de la arbitrariedad de algunos de los datos que se introducían en él. Durante algunos años convivió con el euríbor -el tipo del que se dotaron los bancos de la zona euro- hasta que en 2013 el Banco de España  se desentendió de este índice y recomendó a las entidades financieras españolas que se ajustaran al euríbor. Pero no todos hicieron caso. CaixaBank no se dio por aludido y ha seguido manejando el IRPH con desenvoltura hasta el punto de que a fecha de hoy aún mantiene más de 6.000 millones de euros en hipotecas con ese índice. ¿Por qué? Pues sobre todo porque su falta de transparencia para colocar en él comisiones y cargos que de otro modo habría que justificar. Un galimatías Que el IRPH favorece a los bancos lo acredita el hecho de que estos, con CaixaBank a la cabeza, sigan empeñados en mantenerlo pese a que hay sentencias de ámbito europeo que han exigido su sustitución por el euríbor en aquellas hipotecas que lo suscribieron.  En concreto, hay una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del año 2020 que da la razón a los consumidores que quieran reclamar el cambio de un tipo a otro, así como la cantidad diferencial que de ese cambio se derive. Y existe asimismo una interesante resolución de una juez de Palma que insta a los tribunales europeos a poner orden en este galimatías. Lo que son las cosas: el Estado se ha puesto del lado de los bancos españoles y el Banco de España, en su mejor estilo, se ha vuelto a cruzar de brazos. Como ha dejado claro un conocido bufete de abogados , "resulta evidente que [en la aplicación del IRPH] la ocultación de información relevante merma los derechos del consumidor y deja acreditada la mala fe de la entidad financiera, que se beneficia de la posición de desconocimiento del consumidor, no experto", No es de extrañar que algunos de los afectados sean muy explícitos y califiquen al IRPH como "la mayor estafa de la banca que, además, CaixaBank convirtió en tipo fijo contra el criterio del [...]

Gobierno y bancos, los grandes beneficiados del pacto hipotecario

26/11/2022|Categorías: Banca, FROB, Vivienda|Etiquetas: , , , , , |

CaixaBank ejerce ahora de banco público porque para esto le va bien Madrid, 28 de noviembre de 2022 El acuerdo sobre las hipotecas beneficiará, con suerte, a un máximo de un millón de ciudadanos, pero los verdaderos beneficiados serán el gobierno y la banca. Por eso CaixaBank se ha puesto a la cabeza del peloteo a la vicepresidenta. "Seño, seño, yo me la sé..." han venido a decir Fainé, Goirigolzarri y Gortázar para que los saquen a la pizarra a lucirse. El banco público El acuerdo beneficia al gobierno porque este anda muy necesitado de dar respuestas a una situación económica que se está complicando mucho y para la que no encuentra recetas. Con esto lanza un mensaje de interés por los  desfavorecidos, más allá de si realmente se resuelve algo, cómo y cuándo. En esto de los mensajes al viento, Nadia Calviño se está revelando una maestra, como ya demostró cuando Carlos San Juan consiguió que se escuchara el problema de la brecha digital. Se escuchó, en efecto, y la vicepresidenta se hizo fotos. Hasta ahora solo eso, que sepamos. Esta vez se ha puesto más seria y ha echado mano de CaixaBank, donde el Estado tiene más del 16%, y donde, por tanto manda mucho. Le ha llamado al orden y el banco se ha apresurado a obedecer. Una  pantomima útil CaixaBank ha respondido disciplinadamente y ha dicho "sí, bwana", porque más le vale ceder un poco en las condiciones de las hipotecas de este millón de desfavorecidos que verse invadido por un montón de impagos y por una mayor pérdida de reputación. A los demás bancos tampoco les va mal esta pantomima, pero el Santander y el BBVA tienen que ponerse un poco más solemnes y hacer como que se lo piensan. Y a la prometedora presidenta de la Asociación Española de la Banca (AEB), Alejandra Kindelán, le encaja salir en los medios dándose pote. Como buena discípula de su jefa, Ana Botín, sabe bien que, en el mundo de la banca, las sonrisas no se cotizan. Todo sigue en orden Todo sigue perfectamente en orden: mientras CaixaBank sigue acumulando quejas y subiendo comisiones, su presidente declara sin empacho que "el oficio de las entidades financieras es ayudar a dar soluciones a los clientes desde la cercanía". Mientras las ayudas que el Estado entregó a Bankia y a las entidades financieras para su rescate ni han sido devueltas ni se espera que lo sean, el Estado anuncia que elevará su participación en CaixaBank, lo que refuerza su condición de único banco público de nuestro país. Mientras los ciudadanos siguen viendo con angustia que los salarios no les llegan para pagar la hipoteca, el gobierno hace anuncios rimbombantes, pero no cierra los flecos para hacerlo efectivo. Ni la banca pública ni la privada resuelven los problemas de la gente. Pero unos y otros no se cansan de echarse flores            

CaixaBank, a favor de una cosa y su contraria

24/11/2022|Categorías: Banca, Clientes, Regulador|Etiquetas: , , , |

Gortázar apoya al Gobierno mientras avisa de los males que se avecinan Redacción, 24 de noviembre de 2022 El consejero delegado de CaixaBank realizó el martes la jugada magistral de decirle que sí al gobierno en su propuesta de ayudas a los hipotecados más débiles, al tiempo que le advertía de que si las cosas salen mal, él ya lo habría advertido. El mismo día que el Consejo de Ministros anunciaba las medidas, Gortázar comparecía en un acto paralelo para decir que sí, pero que cuidado. Conseguía con eso transmitir la imagen de un banco sensible con los débiles y obediente al gobierno, pero, al mismo tiempo, dejaba claro que no piensa ceder  en el margen de beneficio de sus accionistas por mal que se pongan las cosas. Un acuerdo gaseoso El acuerdo anunciado el martes por la vicepresidenta económica es tan gaseoso como la mayoría de los acuerdos que Nadia Calviño ha firmado con la banca. Ya sucedió, por ejemplo, con el que se suscribió para salvar la brecha digital, del que nunca más se supo. Ahora se trata de algunas medidas para evitar que las subidas de tipos se lleven por delante a los que tienen suscritas sus hipotecas a interés variable, pero el propio gobierno y la patronal de la banca ya han advertido que quedan "flecos por cerrar", prodigiosa expresión que suele utilizarse para decir que el acuerdo aún no está alcanzado. El lobo y las ovejas CaixaBank se apresuró a salir en los telediarios diciendo que se sumaba al acuerdo, aun antes de que se supiera ningún detalle, pero, al mismo tiempo, el consejero delegado advertía de los males que se avecinan y el presidente Goirigolzarri se dedicaba unos días antes a decir que ya hacen lo suficiente. El tema es bien conocido: lo que probablemente se ha pactado entre bastidores es la aceptación del pacto hipotecario a cambio de la relajación de las provisiones, lo que le permite a la entidad poder repartir los dividendos. Las medidas, en todo caso, serán pan para hoy y hambre para mañana ya que, al final, los bancos tienen a los clientes tan fidelizados que estos no pueden independizarse. Otrosí, algunos analistas consultados señalan que, aunque aún no se ha anunciado expresamente, habrá una Comisión de Control que se encargará de vigilar el cumplimiento de los bancos de las medidas de alivio hipotecario y en la que estarán presentes las dos patronales bancarias -AEB y CECA-, lo que, a la hora de la verdad, es tanto como poner al lobo a cuidar de las ovejas.    

¡Cuidado con las hipotecas CaixaBank!

03/10/2022|Categorías: Banca, Educación financiera, Regulador|Etiquetas: , , , , |

CaixaBank es la entidad bancaria española que mayor número de reclamaciones son atendidas a favor del cliente por el Banco de España en relación con préstamos hipotecarios.

También en este epígrafe el banco de Goirigolzarri / Gortázar consigue la primera posición por delante del banco de Botín, en la encarnizada pela que ambos mantienen por ser los que maltratan a sus clientes.

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