CaixaBank se desmorona mientras Gobierno y Banco de España miran para otro lado
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Redacción, 22 de septiembre de 2022
«El mío es solo un ejemplo más de la prepotencia y el desprecio que los directivos de esta empresa tienen hacia sus empleados».
Esta es una de tantas frases de uno de los muchos correos que están llegando a nuestra redacción para contarnos lo que está sucediendo en CaixaBank: los despidos disciplinarios como estrategia de gestión de recursos humanos.
El despido disciplinario como fórmula
No se trata de casos aislados. Un empleado del banco, que solo puede hablar desde el anonimato, lo explica con claridad:
«Estos señores [los directivos de CaixaBank] querían despedir a 8.700 empleados, pero la presión mediática y sindical lo dejó en 6.500… Pues se han inventado el despido disciplinario generalizado como fórmula y por cualquier cosa te mandan a la calle con el paro pero sin indemnización… Y si demandas, prepárate, porque ellos tienen abogados recursos e influencias para aburrirte».
«Las direcciones territoriales tienen como directivos a auténticos sabuesos que solo quieren llenarse los bolsillos», nos explica otro corresponsal. «Todo se basa en presiones y amenazas para vender a quien sea y como sea, solo para preservar tu puesto de trabajo, que te arrebatan cuando ellos quieren».
Indignación de los clientes
En paralelo a esta situación, que los sindicatos denuncian diariamente sin que se les haga mucho caso, la indignación de los clientes empieza a alcanzar cotas delirantes:
«CaixaBank no tiene suficiente personal para atender a los clientes en sus necesidades, pero sí lo tienen cuando te quieren vender un producto. Después de 45 años como clienta estoy muy decepcionada», nos cuenta una mujer mayor, desesperada por la falta de atención que se le brinda a través de cualquier canal del banco.
Y otro cliente nos dice: «Lo de la banca digital de CaixaBank es de traca… En mi vida he sufrido nada peor. Bueno sí, las oficinas físicas de Caixa Bank. Es insufrible».
Como si nada
Por supuesto, el Banco no se inmuta ante esta situación. El pasado día 14, Isidro Fainé anunció que el Grupo que preside (CaixaBank, Fundación la Caixa y Criteria) «afrontaba nuevas remodelaciones en su estructura y participadas» porque siempre se encontraba «en continua reconstrucción». Pero en su intervención no hablaba de empleados y clientes sino de cómo obtener más beneficios.
El Gobierno tampoco se da por aludido pese a que CaixaBank es el único banco español semipúblico, con el FROB como uno de sus máximos accionistas. Y no solo no parece querer irse sino que habla de aumentar su participación.
En cuanto al Banco de España, obligado a vigilar la calidad de los servicios bancarios de este país, ni está ni se le espera.
Menos mal que todo esto se cuenta en los medios influyentes. ¿O no?
CaixaBank se desmorona mientras Gobierno y Banco de España miran para otro lado
Los despidos por causas disciplinarias se mulitiplican, los clientes ya no pueden más, y la dirección, el Gobierno y el Banco de España miran para otro lado.
El otro chiringuito de Fainé y Goirigolzarri
Isidro Fainé, el todopoderoso presidente de la Fundación la Caixa, es, además, desde el año 2010, presidente de la CECA, la patronal que agrupa los restos de las cajas de ahorro y de los bancos que nacieron de ellas.
Desde ahí mantiene una privilegiada interlocución con los poderes públicos -Gobierno y Banco de España- sin tener que rendir cuentas a la AEB, la patronal de los grandes bancos, ahora bajo el control del Santander.
La Banca siempre gana (y Fainé más)
Todo el mundo está angustiado ante el otoño que se avecina. Encarecimiento, carestía, pérdida de poder adquisitivo. ¿Todo el mundo? No. La banca, como en los casinos, siempre gana, y algunos bancos, como el CaixaBank de Fainé, ganan más.
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«De La Caixa, ni una exposición»
Durante los últimos meses nuestra redacción se ha visto inundada de mensajes de lectores cargados de indignación ante el trato humillante y los continuos engaños a que se ven sometidos por parte de CaixaBank y sus empleados más afines.
Dedicamos hoy nuestra pieza a recoger, sin comentarios, algunos de ellos.
El Supremo le amarga las vacaciones a Goirigolzarri
El Tribunal Supremo ha ratificado la sentencia de la Audiencia Provincial de Teruel que condenada a Bankia -es decir, a CaixaBank- por mentir en la información facilitada a los inversores en su salida a Bolsa.
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Hemos vuelto
Vídeo hablando sobre la mala calidad de CaixaBank
Carlos San Juan sigue en la brecha (digital)
Carlos San Juan, el jubilado que alteró el sosiego bancario y alertó al Gobierno con su campaña "Soy mayor, no soy idiota", sigue adelante en su empeño de conseguir una ley de defensa del usuario financiero.
En un correo electrónico dirigido a este periódico, San Juan realiza algunas aclaraciones que no hacen sino confirmar que la vicepresidenta Calviño, tras hacerse la foto de rigor (como la que encabeza estas líneas) y prometer el 21 de febrero que la ley estaría lista antes del 30 de junio, no ha vuelto a decir una palabra sobre el tema.
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Mejoran los beneficios de CaixaBank a costa del deterioro del servicio
CaixaBank ganó en el primer semestre del año un 17% más que en el mismo periodo del año anterior y, al tiempo, cerró casi la cuarta parte de sus oficinas y prescindió del 12 por ciento de sus empleados. ¿Eficiencia o deterioro?
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